Garantías y Devoluciones

Garantías

En la descripción de cada producto encuentras el tiempo de garantía correspondiente a la marca. Ya sea de 6 o 12 meses.

Defectos de fábrica, ya sea ensamble, decoración o piezas defectuosas, peladuras (que no sean por mal uso).

Usos indebidos, baños en agua salada, agua de piscina, lentes que hayan sido rayados, deformaciones y roturas causados por accidentes.

  • Llena el formulario que encontraras en la pagina de garantías y devoluciones.
  • Escribe el motivo de la solicitud, junto con los datos de tu compra.
  • Nuestro equipo se pone en contacto contigo, para hacer efectiva la garantía.

FORMULARIO

  • Solo se aceptan devoluciones o cambios, en caso de recibir el producto equivocado.
  • Debes llenar el formulario y tramitar la solicitud, tienes 2 días hábiles después de recibir el producto.
    Nota: El producto debe estar en excelentes condiciones; los empaques, adhesivos y accesorios deben estar completos. De lo contrario no se aceptara la devolución.
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